Rujukan Laman

Baca Terma dan Syarat Kami Sebelum Bermula

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan winmy di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Dengan membuka akaun di winmy.

Terma dikemaskini secara berkalaHak akaun anda dilindungiPolisi dipakai di wilayah yang disokongHubungi sokongan untuk pertanyaan terma

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

winmy Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat winmy terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan dan digunakan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat-syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini.

1
winmy berhak untuk mengubah, menambah atau memansuhkan mana-mana peruntukan terma ini dengan notis yang munasabah. Penggunaan berterusan perkhidmatan winmy selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan akaun anda dan hubungi pasukan sokongan
2
kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Mengenai Terma Bila-Bila Masa

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma dan syarat winmy, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang…

CARA KAMI URUS AKAUN ANDA

Keselamatan Akaun dan Pengendalian Data Anda

winmy mengendalikan data akaun dan maklumat peribadi anda dengan teliti. Bahagian ini menjelaskan bagaimana kami melindungi maklumat anda, tempoh penyimpanan data, dan cara anda boleh meminta perubahan atau…

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan di pelayan selamat selagi akaun aktif.

Penggunaan Kuki

winmy.best menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan memproses deposit melalui GrabPay, Boost dan FPX…

Keselamatan Akaun

Kata laluan akaun anda disulitkan menggunakan protokol standard industri.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai akaun anda.

Perubahan Maklumat

Untuk mengubah maklumat peribadi dalam akaun winmy anda seperti nombor telefon atau kaedah pembayaran pilihan seperti Touch 'n Go, hubungi…

Siapa Hubungi

Semua pertanyaan berkaitan privasi data, pemadaman akaun atau pertikaian terma hendaklah dihantar terus kepada pasukan pematuhan winmy melalui e-mel atau…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat winmy

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan akaun winmy. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda boleh menutup akaun winmy anda pada bila-bila masa. Wang yang masih dalam akaun akan diproses melalui kaedah pengeluaran biasa sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Tidak, setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di winmy. Pembukaan berbilang akaun melanggar terma penggunaan kami dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung serta baki dikaji semula.

Kami tidak menyimpan butiran lengkap kad atau maklumat log masuk FPX anda. Semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang disulitkan, dan winmy tidak mempunyai akses kepada kelayakan perbankan peribadi anda.

Akaun Touch 'n Go eWallet atau GrabPay anda mesti didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun winmy anda. Ini adalah syarat pematuhan terma kami untuk memastikan semua deposit dan pengeluaran diproses kepada pemilik akaun yang sah.

Sejarah transaksi akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod ini pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan winmy.

Jika berlaku pertikaian berkaitan terma dan syarat, anda boleh mengemukakan aduan secara bertulis kepada pasukan pematuhan winmy. Kami berkomited untuk menyelesaikan setiap pertikaian secara adil dalam tempoh yang ditetapkan.

Terma asas winmy adalah seragam, namun kaedah pembayaran tempatan seperti Boost, DuitNow dan FPX hanya tersedia di wilayah yang disokong seperti Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan ini.

Baca Terma dan Syarat Kami Sebelum Bermula

Tanya Kami Mengenai Terma Bila-Bila Masa

Keselamatan Akaun dan Pengendalian Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Hak Akses Data

Perubahan Maklumat

Siapa Hubungi

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat winmy

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?

02 Bolehkah saya membuka lebih daripada satu akaun di winmy?

03 Bagaimana winmy melindungi maklumat kad bank atau akaun FPX saya?

04 Apakah syarat untuk menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay di akaun saya?

05 Berapa lama winmy menyimpan sejarah transaksi akaun saya?

06 Apakah hak saya jika berlaku pertikaian berkaitan terma winmy?

07 Adakah terma winmy berbeza untuk pengguna di Malaysia berbanding wilayah lain?

Halaman Berkaitan